Heeft u een uitkering? Bent u chronisch ziek of heeft u een beperking? Of krijgt u hulp bij uw geldzaken? Dan moet u vaak allerlei instanties bellen.
Om tegemoet te komen in de telefoonkosten, kunt u gebruikmaken van de app van BuenO Telecom. Hiermee kunt u gratis bellen naar bijvoorbeeld de gemeente, uitzendbureaus, UWV, uw huisarts, zorgverzekeraar of energieleverancier.

Hoe werkt het?
De gemeente Zwolle heeft afspraken met BuenO Telecom over het gebruik van een bel-app. Met deze app kunt u gratis bellen naar instanties. 

  • De bel-app kan ook worden gebruikt als u al een abonnement met belminuten heeft of als u pre-paid of met een belkaartje belt.
  • Belt u met de app? Dan gaat dat niet van uw beltegoed of de belminuten af.
  • U hoeft geen abonnement voor de app af te sluiten.
  • De app en het bellen ermee is gratis.
  • U krijgt dus geen rekening voor de belkosten.


Voorwaarden

  • U kunt de bell-app van BuenO Telecom gebruiken als u:
  • een uitkering heeft van de gemeente Zwolle
  • een schulddienstverleningstraject heeft bij de gemeente Zwolle


Aanvraag
Als de bel-app voor u beschikbaar is, krijgt u van ons een brief. Daarin staat hoe u zich kunt aanmelden voor de bel-app. Dat kan via de website van BuenO Telecom: www.beelddesk.nl/aanmelden/zwolle(externe link. Bij het aanmelden wordt gevraagd naar een code die in de brief staat die u van ons heeft gekregen. Heeft u nog geen brief van ons ontvangen of heeft u die niet meer? En denkt u wel dat u in aanmerking komt voor het gratis bellen? Bel dan 14038.